“Las nuevas tendencias en calidad e innovación tocan siempre el desarrollo sostenible”, afirma Antonio Muñoz Muños en los Cursos de Verano de la UAL. El subdirector general de Calidad y Seguridad Industrial apuesta por que las empresas “sean más eficaces y a la vez más eficientes”.
Antonio Muñoz Muñoz, subdirector general de Calidad y Seguridad Industrial del Ministerio de Industria y Comercio, ha manifestado esta mañana, en los Cursos de Verano de la UAL, que “hay nuevas tendencias en calidad e innovación, que tocan el desarrollo sostenible”. Este experto, que ha participado en el seminario sobre ‘Las nuevas tecnologías en el siglo XXI’, patrocinado por el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Almería (COITIAL) y Endesa, ha hablado también “sobre la generación del conocimiento y la importancia que tiene que hagamos esto sin hipotecarnos para el futuro y haciéndolo siempre con un desarrollo sostenible”.
Así, sobre las metodologías actuales se caracterizan “por ser más eficaces, que supone atender las necesidades y expectativas del cliente, porque si no no puedes sobrevivir; y por otro lado, al mismo tiempo, la eficacia debe llevar a cabo de una manera eficiente, con los mínimos posibles para seguir dejando satisfecho al cliente. Porque la eficacia sin eficiencia al final lo que te conduce es a que si utilizas más recursos que tu competencia, te echan del mercado”.