La norma ISO 9001 es una de las más reconocidas y aplicadas en el mundo empresarial, ya que establece los requisitos para implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad (SGC) que garantice la satisfacción de los clientes y la mejora continua. Sin embargo, implantar y mantener un SGC no es una tarea sencilla, ya que implica una serie de procesos, documentos, registros, auditorías, acciones correctivas y preventivas, revisiones por la dirección, análisis de riesgos y oportunidades, etc. Por eso, muchas empresas recurren a software especializados que les ayuden a automatizar y simplificar la gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001.
En este artículo te presentamos los 5 software para gestión de ISO 9001 más usados en el mercado actual, sus características principales, ventajas y desventajas. Todos ellos son soluciones en la nube (SAAS) que se adaptan a diferentes sectores y tamaños de empresa, y que ofrecen funcionalidades para cubrir todos los requisitos de la norma ISO 9001.
QmKey
QmKey es un software de gestión de calidad que está en el Top 3 de los Software de Gestión de Calidad para ISO 9001. Se comercializa como solución en la nube (SAAS) en sus diferentes configuraciones para normas y sectores, algunos de sus mejores Software de Gestión de Calidad son: QmKey ISO 9001, QmKey SGI, QmSalud, QmFood y QmFert.
El software está enfocado a procesos y permite definir cada uno de ellos y su organización, dibujando de forma automática un diagrama interactivo (Mapa de procesos). Dispone de los módulos necesarios para cubrir todas las áreas que plantea la norma: documentación, auditorías, no conformidades, acciones, revisiones por la dirección, riesgos, etc.. Además, cuenta con un sistema de notificaciones y avisos internos y en el e-mail, una estructura de permisos por rol o persona, una agenda y entrada de información, una salida de informes en diversos formatos y una posibilidad de enlaces con otras fuentes de información.
QmKey te ayuda a implantar y mantener tu sistema de gestión de calidad ISO 9001 sin necesidad de contar con un consultor externo. Su facilidad de puesta en marcha y excelente relación calidad/precio lo convierten en la solución ideal para obtener tu certificación. Es escalable para añadir otras normas ISO como la 14001, 45001 o 22000.
Isotools
Isotools es otro software de gestión de calidad que te permite implementar y mantener tu SGC bajo la norma ISO 9001. Se trata de una plataforma web que integra diferentes módulos para gestionar los procesos, documentos, indicadores, objetivos, auditorías internas y externas, no conformidades y acciones correctivas y preventivas. También ofrece herramientas para el análisis DAFO, la evaluación del desempeño o la gestión del riesgo.
Se adapta a las necesidades específicas de cada organización y sector. Además, permite integrar otros sistemas de gestión como el ambiental (ISO 14001), el de seguridad y salud (ISO 45001) o el de seguridad alimentaria (ISO 22000).
Daruma
Daruma es un software para gestión documental que también te ayuda a gestionar tu SGC bajo la norma ISO 9001. Con Daruma puedes crear, revisar, aprobar y distribuir toda la documentación relacionada con tu sistema de calidad. También puedes controlar las versiones y los cambios realizados en cada documento.
Este programa también te ofrece otras funcionalidades para gestionar tu SGC, como la gestión de auditorías, no conformidades, acciones correctivas y preventivas, indicadores, objetivos o riesgos. Te permite integrar otros sistemas de gestión como el ambiental (ISO 14001) o el de seguridad y salud (ISO 45001).
Isowin
Isowin es un software para gestión de sistemas integrados que te permite implementar y mantener tu SGC bajo la norma ISO 9001. Con Isowin puedes gestionar todos los aspectos relacionados con tu sistema de calidad, como los procesos, documentos, registros, auditorías, no conformidades, acciones correctivas y preventivas, indicadores, objetivos o riesgos.
El software permite integrar otros sistemas de gestión como el ambiental (ISO 14001), el de seguridad y salud (ISO 45001) o el de seguridad alimentaria (ISO 22000). Isowin es un software que te facilita la gestión de sistemas integrados y te ayuda a optimizar los recursos y la calidad de tu organización.
Q-BO
Q-BO es un software para gestión de procesos que también te permite implementar y mantener tu SGC bajo la norma ISO 9001. Con Q-BO puedes diseñar, modelar, ejecutar y controlar todos los procesos relacionados con tu sistema de calidad. También puedes gestionar la documentación, los registros, las auditorías, las no conformidades, las acciones correctivas y preventivas, los indicadores, los objetivos o los riesgos.
Esta adapatado a las particularidades y necesidades de cada organización y sector. Además, te permite integrar otros sistemas de gestión como el ambiental (ISO 14001), el de seguridad y salud (ISO 45001) o el de seguridad alimentaria (ISO 22000).
Como has podido ver, existen diferentes opciones de software para gestión de ISO 9001 que te pueden ayudar a implementar y mantener tu SGC. Cada uno tiene sus características principales, ventajas y desventajas. Lo importante es que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades y expectativas. Para ello, te recomendamos que solicites una demo gratuita o una prueba sin compromiso de cada software que te interese. Así podrás comparar sus funcionalidades, su usabilidad y su soporte técnico.