Voxel, la firma especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas disruptivas en pagos B2B y
facturación electrónica, continúa líder en el mercado y creciendo más de un 20% por segundo año consecutivo. El grupo, que también incluye
Voxel Caribe para el mercado de
República Dominicana,
ha cerrado 2023 con una facturación superior a los 18 millones de euros, la mejor en sus 25 años de historia.
La compañía, líder en el sector turístico y el canal Horeca, consolida un crecimiento del 22% respecto a los 14,8 millones de 2022 y encara este 2024 con una previsión de alcanzar los 23 millones de euros. Por su parte, Voxel Caribe también amplía su liderazgo y mejora sus resultados económicos creciendo un 40% y entrando en nuevos sectores y empresas líderes de banca, retail y seguros.
Àngel Garrido, CEO de Voxel, destaca que “por una parte, este 2023 hemos conseguido el objetivo marcado a inicio de año, y por otra, hemos consolidado nuestra solución de pagos B2B, Bavel Pay, como uno de los vectores de nuestro crecimiento.” Se trata del primer Payment Manager de la industria que, desacoplado del canal de reservas, optimiza y agiliza el proceso de pagos entre empresas del sector turístico. Algunas de las empresas que ya usan Bavel Pay son Hotelbeds, Webbeds, World2Meet, Prime travel, Travel Trade Group, Viajabien Group y Patterson.
Voxel, además, ha mejorado el motor de decisión inteligente de Bavel Pay e introducido nuevas formas de pago de la mano de Pliant, Terrapay y Currency Cloud, gracias a la ampliación del ecosistema de partners que actualmente cuenta ya con 21 empresas. En este sentido, el objetivo de Voxel es seguir apostando por la innovación manteniendo y ampliando las alianzas con partners estratégicos de tecnología en la industria turística. “Somos la única empresa capaz de procesar la factura y el pago de esta en una sola plataforma, lo que nos habilita para seguir evolucionando y trabajar en nuevas soluciones que sean capaces de ofrecer más servicios en torno a los pagos y las facturas que añadan valor a estas transacciones para agencias y hoteles en el ámbito B2B”, revela Garrido. La empresa también ha ampliado su cartera de clientes hoteleros con compañías de la talla de Hyatt Inclusive Collection y Grupo Lomas, entre otras.
Billback, la entrada de una nueva solución en la industria turística
Este 2023, Voxel ha desarrollado junto con Booking.com el producto Billback, la solución tecnológica clave para resolver un problema crónico en la industria, siendo capaz de automatizar la recuperación de las facturas de las empresas de servicios turísticos, permitiendo compensar o recuperar el IVA.
Garrido apunta que este año, empresas de la talla de Hotelbeds se han sumado a adoptar esta nueva solución, que está destinada a convertirse en uno de los pilares de crecimiento para este 2024. Además, el CEO de Voxel señala que “gracias a estos early adopters, la solución Billback ha consolidado su posición en la industria”.
Nuevos clientes en el canal Horeca
Este año, Voxel ha fortalecido su liderazgo en el canal Horeca al ampliar su ecosistema de partners con las incorporaciones de Gstock y Suitech, entre otros. Además, ha expandido su cuota de mercado al sumar a su cartera varios nuevos clientes como: Garcimar, Bidfood, Hoposa Hotels y Hotel Hispania.
“Estamos añadiendo nuevas funcionalidades a la solución Bavel Procurement, por lo que seguir trabajando el canal Horeca es clave para Voxel”, sostiene Garrido. En este sentido, Voxel está innovando para añadir nuevas capas de valor más allá de digitalizar y automatizar las transacciones, con desarrollos propios y alianzas con nuevos partners tecnológicos. Algunas de estas funcionalidades son la gestión de stocks, la aprobación de facturas automática y el análisis de datos a través de informes dinámicos.
Novedades en la e-factura obligatoria
En materia legislativa, está previsto que durante el primer trimestre de 2024 se publique el Real Decreto que regula el uso de la factura electrónica obligatoria entre empresas en España en el marco de la Ley Crea y Crece del Gobierno.
En este contexto, Garrido confirma que “estamos siguiendo la hoja de ruta para dar servicio a las empresas del sector que quieran aprovechar la oportunidad para optimizar procesos y reducir costes“.
Adicionalmente, Voxel ha impulsado el Manifiesto por una Implementación Equitativa de la Ley de Facturación Electrónica en el Sector Turístico y Horeca, que tiene el objetivo de reunir el consenso de la industria sobre este real decreto y lograr que se tengan en cuenta las especificaciones y diversidad de necesidades dentro de estos sectores clave.
Además de España, la empresa cumple con los requisitos legales de factura electrónica en todos los países en los que opera y monitoriza los cambios legislativos en esta materia en todo el mundo. Otros países que ya han iniciado el proceso para regular el uso de la factura electrónica obligatoria entre empresas próximamente son Francia, Polonia y Rumania.
Voxel ha cumplido 25 años de historia siendo líderes del sector
Fundada en 1998, Voxel ha cumplido 25 años de historia con cerca de 200 empleados distribuidos entre Barcelona, Santo Domingo y Sydney. La compañía trabaja a nivel internacional con más de 50.000 hoteles y 1.000 touroperadores y agencias de viaje, 1.200 proveedores de alimentación, bebidas y mantenimiento, y 3.000 restaurantes y franquicias. Desde su plataforma gestiona más de 100 millones de facturas electrónicas al año, estando presente en más de 100 países.
Finalmente, este año ha sido clave para el impulso del “Great Places to Grow”, un nuevo movimiento que busca impactar positivamente en la sociedad desde las empresas. Y es que Voxel tiene como propósito superior transformar el lugar de trabajo en un lugar de crecimiento personal para promover una sociedad más consciente, entendiendo el mundo de los negocios desde la colaboración.
Entre los clientes más destacados, Voxel trabaja con Expedia, Booking.com, Hotelbeds, Webbeds, TUI, EasyjetHolidays, Jet2Holidays, Meliá Hotels International, NH Hotel Group, RIU Hotels & Resorts, Barceló Hotel Group, Accor Hotels, Enterprise Rent-A-Car o Europcar. En cuanto al ámbito de la hostelería y la restauración destacan nombres como Danone, Port Aventura, La Tagliatella, Starbucks y VIPs, entre otros.