Esta oficina, "segunda que la compañía pone a disposición de los familiares de las víctimas, y que se suma a la que funciona desde el día 20 en el Hotel Auditórium de Madrid", funcionará "desde las 9.00 horas hasta las 21.00 horas de manera ininterrumpida" cada día, destaca la empresa.
Sus empleados -detalla- "atenderán todas las necesidades de los familiares de las víctimas canarias, desde la gestión de apoyo psicológico e información a ayuda para la tramitación del anticipo de la compensación por importe de 25.000 euros para que los familiares puedan atender los gastos iniciales de los heridos o beneficiarios legales de los fallecidos".
"En el caso de Spanair, dicho anticipo a cuenta supera el mínimo legal, que es de alrededor de 17.200 euros", subraya.
Añade que, "para contactar con la oficina de Las Palmas de Gran Canaria de atención a familiares, se utilizará el mismo teléfono gratuito y la misma dirección de correo electrónico que Spanair comunicó a principios de esta semana para el Centro de Atención telefónico a Familiares (CAF) en Madrid: 900 850 092 y [email protected]".
Fuentes de la dirección de la compañía aérea en Mallorca han señalado que esa oficina física se abrirá en Las Palmas de Gran Canaria y no en Madrid, donde se atiende por teléfono, "porque es donde tiene más sentido, donde ha habido al menos unas 80 víctimas".
Una semana después del accidente del avión de Spanair en el aeropuerto de Barajas en el que murieron 154 personas, el número de víctimas mortales identificadas es de 119, según los últimos datos de Interior.
El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, defendió el miércoles a los profesionales que están llevando a cabo el proceso y anunció que espera que termine "en los próximos días".
"Están trabajando con la máxima rigurosidad y diligencia", dijo desde Galicia. "Ellos son los primeros que saben que las familias quieren conocer cuanto antes, saber cuanto antes, y que termine ese proceso de identificación".
"Yo espero que en los próximos días podamos haber concluido esa tarea", agregó, además de haber defendido el estado de la seguridad aérea en España.
El viernes, Zapatero se desplazará probablemente a Canarias para acudir el sábado por la tarde al funeral que tendrá lugar en Las Palmas por las víctimas del vuelo JK5022 que se dirigía a la ciudad con 172 personas a bordo y que por causas desconocidas se estrelló el miércoles pasado en la zona próxima a la pista de despegue de la terminal 4 de Barajas.
El funeral por todas las víctimas que se iba a celebrar en la capital de España el 1 de septiembre se ha retrasado finalmente al jueves 11.
Respecto a los 14 heridos que siguen ingresados en Madrid, dos permanecen muy graves, uno grave, cuatro estables dentro de la gravedad, uno grave con evolución favorable y seis con evolución favorable, según el último parte médico facilitado por el Servicio Madrileño de Salud.
La más grave, una mujer de 44 años con traumatismo craneoencefálico severo que los médicos temían no despierte del coma en el que se encuentra, ha experimentado una mejoría neurológica.
La iglesia de la localidad leonesa de Calzada del Coto se quedó pequeña para acoger esta tarde a los vecinos que se acercaron para dar el último adiós a los dos jóvenes del pueblo fallecidos en el accidente de Barajas, Francisco Javier y María Núñez Rojo.
Hasta la localidad leonesa, de unos 200 habitantes, se acercaron muchos amigos de los jóvenes fallecidos hasta el punto de que la iglesia se quedó pequeña y muchos de los asistentes siguieron la homilía desde la calle gracias a los altavoces instalados en el exterior del templo.
A las 18.00 horas los féretros con los cuerpos de Francisco Javier y de María abandonaron la capilla de San Roque, donde tuvo lugar el velatorio, y fueron trasladados hasta la iglesia de la localidad donde se produjo la misa funeral. Posteriormente, los amigos de los dos jóvenes trasladaron los féretros hasta el pequeño cementerio de la localidad donde los dos fallecidos ya descansan en paz.
El momento más emotivo tuvo lugar durante la misa, cuando dos amigos y uno de los primos de los jóvenes recordaron a los fallecidos y agradecieron tanto a los asistentes como a las autoridades el apoyo prestado estos días.
Al funeral también asistieron el consejero de Fomento de la Junta de Castilla y León, el leonés Antonio Silván, y el vicepresidente segundo de la Diputación, Cipriano E. Martínez, quienes declinaron hacer cualquier tipo de declaración porque, según Antonio Silván, "hoy estamos aquí para acompañar a la familia".
El padre de los jóvenes se acercó hasta los medios de comunicación y agradeció también el apoyo recibido.
La Delegación del Gobierno en Canarias ha puesto en marcha hoy un teléfono gratuito para la atención de las víctimas y los familiares del accidente del vuelo de Spanair JK5022: el 900-812-050, que será atendido las 24 horas del día.
Según fuentes de la Delegación del Gobierno, en el teléfono de Atención a las Víctimas y Familiares se ofrecerá información y asesoramiento en la realización de trámites, al tiempo que se proporcionará atención psicosocial.
El teléfono de Atención a las Víctimas y Familiares es una de las herramientas de atención inmediata de la Oficina de Atención a las Víctimas creada desde el pasado domingo en la Delegación del Gobierno en Canarias.
Además del teléfono, es posible contactar con el equipo técnico de la Oficina a través del correo electrónico [email protected], del número de fax 928-363-994 o acudiendo personalmente a la Delegación del Gobierno en Canarias, situada en el número 24 de la Plaza de la Feria, en Las Palmas de Gran Canaria.
El dolor "perdura y es bastante" entre los trabajadores y la tripulación de Spanair, que a lo largo de la mañana de hoy, y cumplidos siete días del siniestro, ha operado con absoluta normalidad sus vuelos desde el aeropuerto de Madrid-Barajas.
Hay "bastante consternación, el dolor es tremendo y todavía perdura, no sólo por las víctimas sino también por los compañeros", ha indicado a Efe Luis Valverde, portavoz del sindicato de pilotos SEPLA en Spanair, donde, ha dicho, "somos como una familia".
La compañía ha informado a Efe de que hasta el momento los vuelos se están desarrollando con normalidad y que para el día de hoy tienen programados 316, entre rutas nacionales e internacionales.
Esta normalidad se ha observado a lo largo de la mañana en el aeropuerto de Madrid-Barajas, donde no ha habido cancelaciones, y todos sus aviones han despegado y aterrizado más o menos a la hora prevista.
El antiguo JKK5022 con destino a Gran Canarias, que sufrió el accidente, y que tras el cambio de "nombre" opera ahora con el código JKK5024, ha salido hoy a las 13,30, lo que supone media hora de retraso sobre la hora prevista.
Sus pasajeros han embarcado con tranquilidad aparente y una señora ha llamado a sus familiares minutos antes de entregar la tarjeta de embarque y les ha comentado que le iba a decir al piloto que volara "despacito y muy bajito".