Pacientes del Centro de Salud de Ciudad Jardín han manifestado sus quejas por lo que consideran mal funcionamiento, produciendo la consiguiente preocupación en los usuarios que se ha manifestado además en otras manifestaciones en su salud como nerviosismo, ansiedad y depresión. La principal queja, según han manifestado es la no comunicación con el centro al no coger el teléfono y la consiguiente imposibilidad de contactar con el médico de cabecera.
Existe la imposibilidad de tener una consulta presencial y llama la atención que en la medicina privada las consultas médicas son presencias.