El Colegio Profesional de Economistas de Almería ha celebrado esta semana en su sede la jornada formativa titulada ‘Nuevo Modelo de Gestión para Despachos Profesionales’. Una iniciativa con un enfoque práctico y especialmente dirigida a los responsables de despachos profesionales, con el objetivo analizar las variables fundamentales de un negocio de suscripción o de ingresos recurrentes, estudiar las nuevas métricas para su gestión, abordar cómo establecer una comercialización moderna y efectiva ajustada a este formato y analizar los procesos para asegurar la satisfacción del cliente.
Impartido por Rafael Oliver, economista consultor en Marketing y con una dilatada trayectoria profesional en diferentes empresas como Hewlett Packard, Instituto Tecnológico de Informática, Taller de Clientes o Kumori Systems, el primero de los bloques temáticos se basó en el modelo de las empresas de suscripción, analizando los fundamentos del modelo, el coste marginal, las variables clave y las métricas de gestión.
El segundo profundizó en la comercialización de los despachos profesionales, con conceptos como ‘buyer persona’, ‘inbound y outbound marketing’ o la planificación y desarrollo de una gama de servicios complementarios. El tercer bloque sirvió para establecer los métodos de fijación de precios en la actualidad, tanto los formatos habituales como el sistema basado en el valor competitivo y, por último, la retención del cliente, basado siempre en la orientación al cumplimiento del nivel del servicio comprometido.
Próxima jornada
El Colegio Profesional de Economistas de Almería celebrará su próxima actividad formativa el jueves, 5 de diciembre, bajo el título de ‘Cierre Contable y Fiscal del Ejercicio 2019’. Será en horario de 10.00 a 14.00 horas, en el Colegio de Aparejadores y Arquitectos Técnicos (calle Antonio González Egea, 11, 2ª planta).
Será impartido por el subinspector de Tributos AEAT de Lorca, Antonio López Martínez, con el objetivo de analizar, repasar y concretar todos los aspectos, datos y elementos a tener en cuenta para cerrar el ejercicio 2019, repasando las cuestiones fiscales trascendentes y de posible aplicación y su reflejo adecuado en las cuentas anuales.
Como suele ser habitual en las actividades formativas del Colegio, el curso está abierto no solo a colegiados, sino también a otros colectivos profesionales y personas que quieran asistir. (Más información en el teléfono 950 23 06 18 y email: [email protected]).